2.1.1. Personalo klasifikavimas

Kad darbas būtų efektyvus, atliekamas darbo pasidalijimas:

1. horizontalusis – cechai, skyriai, barai, darbo vietos;
2. vertikalusis, pagal pavaldumą – generalinis direktorius, skyrių vadovai, vadybininkai, cechų viršininkai, meistrai, darbų vykdytojai, specialistai ir darbininkai.

Organizacijos optimaliai veiklai būtina, kad visuose lygiuose atitinkamuose padaliniuose, atitinkami žmonės gerai žinotų savo vietą, darbą, vaidmenį ir atliekamas funkcijas.

Visas organizacijos personalas skirstomas į tokias pagrindines grupes:

1. vadovai,
2. vadybininkai ir kiti tarnautojai,
3. specialistai,
4. pagrindiniai ir pagalbiniai darbininkai.

Vadovai valdomąjį procesą veikia ne tiesiogiai, bet per jiems pavaldų kolektyvą; jie nustato ir suderina santykius tarp atskiras valdymo funkcijas atliekančių tarnybų, parenka darbuotojus, organizuoja bendrą valdomosios sistemos darbą.

Pagrindiniai kriterijai, pagal kuriuos darbuotojai priskiriami vadovo kategorijai, yra:

1. vadovavimas žmonių kolektyvui,
2. teisė priimti sprendimus,
3. atsakomybė už patikėto kolektyvo darbą.

Vadovas – tai žmogus, galintis priimti sprendimus pagal savo kompetenciją įvairiose jam patikėto kolektyvo veiklos srityse, atsakingas už valdomo padalinio veiklos rezultatus, veikiantis jam patikėtą kolektyvą specifinėmis vadovavimo priemonėmis.

Pagal valdymo (ir atsakomybės) lygį vadovai skirstomi į žemutinio, vidutinio ir aukščiausiojo lygio vadovus.

Pagal darbų sudėtį vadovai skirstomi į linijinius ir funkcinius. Linijiniai vadovai atsakingi už gamybinių padalinių veiklą, funkciniai – už tam tikros valdymo funkcijos vykdymą.

 Ar žinote, kad ...

1. Organizacijos vadovas yra simbolinė figūra, atstovaujanti organizaciją.
2. Tikrasis organizacijos vadovas yra jos lyderis.
3. Vadovas yra jungianti grandis pasitarimuose, susirašinėjimuose ir t.t.
4. Vadovas – informacijos ieškotojas.
5. Vadovas – informacijos platintojas - perduoda informaciją kam reikia ir kur reikia, bei stengiasi, kad informacija neišplistų tam ir ten, kur nereikia.
6. Vadovas vaidina svarbų vaidmenį priimant ir įgyvendinant sprendimus, plėtojant verslą.
7. Vadovas – gamybos ar paslaugų organizatorius.
8. Vadovas –- dispečeris.
9. Vadovas –- išteklių paskirstytojas.
10. Vadovas – diplomatas.

Vadovo darbas ir pats valdymo procesas priklauso nuo organizacijos dydžio, gaminamos produkcijos ar atliekamų paslaugų pobūdžio, darbuotojų kolektyvo, žmonių išsilavinimo, kultūros lygio ir kitų veiksnių. Vadovo darbas visur labai įvairus ir sunku nusakyti jo bendrus bruožus bei skirtumus. Vadovų darbui bendra tai, kad jų veiksmai visuomet yra trumpalaikiai, įvairialypiai, skirtingi ir fragmentiški. Darbų nebūna visiškai vienodų. Be to, kiekvienas vadovas atlieka savo vaidmenį savaip. Tas darbas priklauso nuo jo būdo bruožų, sugebėjimo bendrauti, kvalifikacijos.

Įdomu... 

Kuo žemesnis valdymo lygis, tuo dažniau vadovas užsiima vadovui nebūdingomis funkcijomis.

Greta formalių įvairaus lygio vadovų, vadovaujančių atskirų padalinių darbui, būna ir neformalūs lyderiai, grupės ir organizacijos. Neformalias grupes sudaryti skatina draugai, giminystės ryšiai, pasipriešinimas pokyčiams, savisauga, noras išlaikyti darbo vietą ir panašiai.

Specialistai – tai profesionalai, parengti dirbti tam tikrose srityse. Tai ekonomistai, vadybininkai, teisininkai, kurių uždavinys yra parengti konkrečių sričių sprendimus. Paprastai jų sprendimus galutinai patvirtina vadovai.

Kiti tarnautojai (technikai, administratorės) techniškai aptarnauja vadovus ir specialistus.

Pagrindiniai darbininkai tiesiogiai gamina pagrindinę įmonės produkciją ar aptarnauja klientus (pvz., pardavėjai).

Pagalbiniai darbininkai aptarnauja pagrindinius darbininkus (sandėlininkai, transportuotojai, sargai).

Plačiau apie personalą ir jo valdymą skaitykite trečiame skyriuje.