Mobis buvo penkiasdešimtmetis darbuotojas. Jis buvo įdarbintas krovinių stotyje su kitais dvidešimt vyrų. Į jo paprastas pareigas įėjo tvarkyti trūkumų bei sugadinimų ataskaitas. Jo tarnybos laikas buvo trisdešimt metų ir jis buvo vidutinio lygio darbuotojas.
Be prasidedant Balandžio mėnesiui, Mobio bosas gavo pranešimą iš kliento, kad Mobis buvo irzlus bei įžeidus kalbant telefonu, tada kai jie skambino pranešt apie sugadinimus. Mobis buvo įspėtas ir jis prižadėjo pasitaisyti. Sekančia savaitę klientas, kurio biznis firmai atnešdavo virš milijono dolerių apyvarta per metus, pranešė, kad Mobis panaudojo, netinkančia pranešimui, kalbą.
Dėl to kad Mobis priklausė profesinei sąjungai, todėl sąjungos pareigūnai apsiėmė spręsti Mobio atvejį/byla. Vietinės sąjungos pirmininkas stengėsi surasti Mobiui profesinės pagalbos, bet jis jos atsisakė ir norėjo tęsti tarnybą tam pačiam darbe su pasižadėjimu kontroliuoti savo kalbą.
| Failas | Failo dydis | Parsisiųsta |
|---|---|---|
 Personalios vadybos atvejai | 5 Kb | 0 |
Personalios vadybos atvejai